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IT Support auf höchstem Niveau

 

Der rasante technologische Wandel stellt immer höhere Anforderungen an die firmeninterne IT-Abteilung. bytes & more bietet Ihnen einen professionellen IT Support in hoher Qualität mit garantierten Reaktionszeiten.

Lassen Sie sich bei technischen Fragen in Sachen IT, PC und EDV Support von den bytes & more IT-Spezialisten unterstützen, damit Sie sich vollkommen auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.


bytes & more IT Support Leistungsübersicht

  • Remote Support
  • Support vor Ort
  • Online Helpdesk Ticket Tool
  • Enduser Support
  • garantierte Reaktionszeiten
  • 24/7 Notfalldienst
  • leistungsorientierte Abrechnung
  • hohe Kostenkontrolle (regelmässiges Reporting).
IT Support Logo
 

Tarifmodell IT Suppport

 

 

  • Abrechnungsperiode
  • monatliche Basispauschale
  • pauschal vereinbarte Stunden
  • garantierte Reaktionszeit
  • Stundensatz IT Support*
  • Pikett Vertrag
  • Stundensatz Notfalldienst**

Starter

bis 25 Mitarbeiter

  • quartalweise
  • -
  • -
  • 4 Stunden
  • CHF 180.00
  • -
  • -

Professional

ab 26 Mitarbeiter

  • monatlich
  • gemäss Vereinbarung
  • gemäss Vereinbarung
  • gemäss Vereinbarung
  • CHF 150.00
  • ja
  • CHF 150.00
 

*während den Bürozeiten Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr


**ausserhalb der Bürozeiten und an den Wochenenden

 

Rechenbeispiel

Wir gehen von einem Unternehmen mit maximal 25 Mitarbeitern aus, das in einem Quartal 14 Stunden IT Support bezieht.

 

 

  • pauschal vereinbarte Stunden
  • IT Support Pauschale
  • 14 Stunden IT Support
  • IT Supportkosten / Quartal

Starter

bis 25 Mitarbeiter

  • 0 Stunden
  • -
  • CHF 2'520.00
  • CHF 2'520.00

IT, EDV und PC Support - kontaktieren Sie uns!

Wir sind für Sie jederzeit erreichbar, wenn Sie einen professionellen, erfahrenen und kompetenten IT Support für Ihr Unternehmen benötigen. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular und entscheiden Sie sich für eines unserer Support-Pakete. Unsere Mitarbeiter sind im Rahmen dieser Pakete entweder wochentags von 8 bis 18 Uhr oder im Rahmen des Notfalldienstes auch am Wochenende und außerhalb der Bürozeiten gerne für Sie da und helfen Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme.

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